Publicado en: Perspectivas Sociales y Administrativas

Fecha de Publicación: 2025-07-16

Volumen: 3

Número: 2

Año: 2025

DOI URL: https://doi.org/10.61347/psa.v3i2.92

Autores:

• Otto Eulogio Arellano Cepeda. https://orcid.org/0000-0001-9580-1625
• Dante Ayaviri-Nina. https://orcid.org/0000-0002-3078-1771
• Vicente Marlon Villa Villa. https://orcid.org/0000-0002-4292-2391
• Edgar Aníbal Rodríguez. https://orcid.org/0000-0002-8727-5394

Palabras clave: Contribuyente; cultura; educación; obligación; tributaria

Resumen

El cumplimiento tributario es clave para garantizar la sostenibilidad y el buen funcionamiento de los sistemas fiscales. La cultura tributaria, entendida como el conocimiento, actitudes y comportamientos de los contribuyentes, juega un papel fundamental en la responsabilidad fiscal de las pequeñas empresas comerciales. La investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de la cultura tributaria en el cumplimiento de las obligaciones tributarias en las pequeñas empresas comerciales de Riobamba. El estudio fue cuantitativo, de campo y diseño no experimental, basada en encuestas a 363 propietarios de pequeñas empresas comerciales, seleccionados mediante muestreo probabilístico de una población de 7.839 contribuyentes. Los datos se analizaron con IBM SPSS para validar la hipótesis y generar conclusiones. Los resultados revelan una correlación del 25,8% entre cultura tributaria y cumplimiento fiscal, con un aporte explicativo del 6,6%, lo que confirma que el conocimiento sobre obligaciones, impuestos y declaración de ingresos influye en el comportamiento tributario. Se concluye que el cumplimiento de las obligaciones tributarias depende de la cultura tributaria en las pequeñas empresas comerciales de la ciudad de Riobamba y es importante fortalecer la formación tributaria lo que permitirá reducir la evasión y promover la formalización de los contribuyentes.

Abstract

Tax compliance is essential to ensure the sustainability and proper functioning of fiscal systems. Tax culture, understood as the knowledge, attitudes, and behaviors of taxpayers, plays a fundamental role in the fiscal responsibility of small commercial businesses. This research aimed to determine the influence of tax culture on the fulfillment of tax obligations in small commercial enterprises in Riobamba. The study employed a quantitative, field-based, and non-experimental design, using surveys applied to 363 small business owners selected through probabilistic sampling from a population of 7,839 taxpayers. The data were analyzed using IBM SPSS to validate the hypothesis and generate conclusions. The results revealed a 25.8% correlation between tax culture and tax compliance, with an explanatory contribution of 6.6%, confirming that knowledge about obligations, taxes, and income declaration influences taxpayer behavior. It is concluded that compliance with tax obligations depends on the level of tax culture in small commercial businesses in the city of Riobamba. Therefore, it is essential to strengthen tax education to reduce evasion and promote taxpayer formalization.